Evidence zakázek pro autoservis

Jak zakázka v MechanikPilotu probíhá

Příjem vozu. Zadáte SPZ nebo VIN, stav kilometrů a požadavek zákazníka. Protokol o příjmu zaznamená palivo, poškození a podpis zákazníka.
Práce a díly. Úkony vybíráte z ceníku práce (normočas × hodinová sazba), díly ze skladu nebo z katalogu dodavatele. Marži vidí jen majitel.
Nabídka ke schválení. Aplikace připraví zprávu s položkami a cenou. Odešlete ji přes WhatsApp, SMS nebo e-mail. Zákazník schválí celou nabídku nebo jen některé položky.
Oprava. Mechanik pracuje podle zakázky v telefonu. Když najde další závadu, nahlásí dodatečnou práci a ta jde zákazníkovi ke schválení stejnou cestou.
Předání. Hotovou zakázku vyúčtujete dodacím listem nebo fakturou a zákazníkovi pošlete zprávu, že je auto připravené.

stav zakázky na první pohled: přijato, nabídka, schváleno, v opravě, k vyzvednutí, vyúčtováno
historie vozu a zákazníka – co se kdy dělalo, kolik km, jaké díly
termín, zvedák a mechanik, který na voze pracuje
záznam změn: kdo a kdy zakázku upravil
zakázkový list k tisku pro dílnu

Nabídku nemusíte přepisovat do zprávy. Šablonu textu si upravíte v Nastavení a aplikace do ní doplní vůz, SPZ a cenu.

Musí zákazník něco instalovat, aby schválil nabídku?

Nemusí. Dostane zprávu s textem nabídky. Odpoví „ANO“, nebo – pokud má přístup do zákaznického portálu – schválí nabídku po položkách v telefonu.

Dá se nabídka schválit jen částečně?

Ano. Zákazník může odškrtnout položky, které nechce. Zakázka se pak přepočítá a mechanik vidí jen schválenou práci.

Umí MechanikPilot hledat podle SPZ nebo VIN?

Ano. Hledání nahoře v aplikaci najde zakázku, vůz i zákazníka podle SPZ, VIN, telefonu, jména nebo IČO.